Tại App Giá Rẻ (appgiare.vn), việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng là trách nhiệm và cam kết hàng đầu của chúng tôi. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại website https://appgiare.vn.

Bằng việc sử dụng website, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.

1. Thông tin App Giá Rẻ thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để phục vụ bạn tốt nhất, bao gồm:

📋 Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email khi đặt hàng hoặc liên hệ hỗ trợ
• Nội dung tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ khi bạn liên hệ qua Zalo, Fanpage hoặc website
• Thông tin tài khoản nếu bạn đăng ký tài khoản thành viên trên hệ thống

🌐 Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và thông tin trình duyệt để phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ hệ thống
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc để cải thiện trải nghiệm duyệt web
• Lịch sử giao dịch phục vụ tra cứu đơn hàng và hỗ trợ bảo hành

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin của bạn được sử dụng đúng mục đích, minh bạch, cụ thể:

⚠️ App Giá Rẻ KHÔNG sử dụng thông tin của bạn để gửi spam hoặc quảng cáo không mong muốn.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

App Giá Rẻ cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Trường hợp ngoại lệ duy nhất là khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch (ví dụ: cổng thanh toán trung gian được bảo mật theo tiêu chuẩn), và chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng khi cần.

4. Chính sách cookie

Website appgiare.vn sử dụng cookie để:

• Lưu thông tin đăng nhập giúp bạn không cần nhập lại mỗi lần truy cập (hiệu lực 2 ngày hoặc 2 tuần nếu chọn “Ghi nhớ đăng nhập”)
• Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân hóa trên website (hiệu lực 1 năm)
• Phân tích lưu lượng truy cập ẩn danh để cải thiện nội dung

Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, tuy nhiên một số tính năng của website có thể bị ảnh hưởng.

5. Bảo mật dữ liệu

App Giá Rẻ áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• 🔒 Mã hóa dữ liệu trên đường truyền (HTTPS/SSL)
• 🛡️ Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt – chỉ nhân sự được phân quyền mới có thể xem thông tin khách hàng
• 🔍 Giám sát hệ thống liên tục để phát hiện và xử lý sự cố bảo mật kịp thời
• 📋 Không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hoặc mật khẩu dưới dạng văn bản thuần

6. Thời gian lưu trữ dữ liệu

• Thông tin đơn hàng & giao dịch: Lưu trữ trong tối thiểu 3 năm phục vụ tra cứu và giải quyết tranh chấp (theo quy định pháp luật)
• Thông tin tài khoản: Lưu đến khi bạn yêu cầu xóa hoặc hủy tài khoản
• Cookie và log hệ thống: Tự động xóa sau thời hạn quy định

7. Quyền lợi của bạn

Bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về bạn
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin cá nhân không còn chính xác
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân (trừ dữ liệu bắt buộc giữ lại theo pháp luật)
• Quyền phản đối: Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị
• Quyền khiếu nại: Phản ánh trực tiếp với chúng tôi nếu cho rằng quyền riêng tư bị vi phạm

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua Fanpage Facebook hoặc Zalo

8. Nội dung từ bên thứ ba

Website có thể nhúng nội dung từ các nền tảng như Facebook, Zalo, YouTube. Các nền tảng này có chính sách bảo mật riêng và có thể thu thập dữ liệu của bạn theo quy định của họ. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng nền tảng để hiểu rõ hơn.

9. Thay đổi chính sách

App Giá Rẻ có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phù hợp với thay đổi pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng trên website và ghi rõ ngày cập nhật ở đầu trang.

10. Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc lo ngại nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Fanpage Facebook: https://www.facebook.com/appgiarevn17/
• Zalo: 0357 553 403 – Liên quan đến bảo hành, hỗ trợ sản phẩm dịch vụ
• Email: [email protected]
• Giờ làm việc: 8h00 – 24h (T2 – CN)

App Giá Rẻ cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 24 giờ làm việc.